Governance for AI-agenter: Hvorfor din IAM-strategi er afgørende nu

Har dine robotter en ansættelseskontrakt?

De fleste virksomheder behandler stadig AI-agenter som software. Men i takt med at de handler autonomt, tilgår følsomme data og træffer beslutninger, ligner de mere digitale medarbejdere. Og ligesom medarbejdere har brug for klare rammer, onboarding og governance – har AI-agenter det også.

Dario Amodei (CEO, Anthropic) beskriver i sit essay “The Adolescence of Technology” hvordan AI befinder sig i en slags teenagefase – for kraftfuld til at ignorere, for umoden til at slippe fri uden opsyn.

Det er præcis her, IAM-strategien bliver afgørende.

Fra regler til opdragelse

Amodei introducerer begrebet “Constitutional AI” – tanken om at AI ikke bare skal styres med regler, men med værdier. Ligesom vi ikke giver teenagere en manual med 10.000 regler, men opdragelse baseret på principper.

Overfør det til virksomhedens kontekst: Din IAM-strategi skal ikke bare definere hvad AI-agenter må og ikke må – den skal definere hvordan de opfører sig, når reglerne ikke dækker situationen.

Risikoen ved autonomi

Når AI-agenter kan handle på egen hånd – booke møder, oprette sager, tilgå kundedata – så er risikoen ikke længere hypotetisk. Uden governance kan en agent:

• Eskalere sine egne rettigheder
• Tilgå data den ikke burde se
• Handle i strid med virksomhedens politik
• Skabe compliancerisici ingen opdager i tide

Hvad din IAM-strategi bør indeholde for AI-agenter

1. Identitet: Hver AI-agent skal have en unik, sporbar identitet – ikke deles med mennesker.
2. Livscyklus: Onboarding, rolleændringer og offboarding skal styres som for medarbejdere.
3. Mindste privilegium: Agenter skal kun have adgang til det, de har brug for – og ikke mere.
4. Adfærdsprincipper: Definer værdier og principper, ikke kun regler. Hvad gør agenten, når den møder en situation, der ikke er dækket?
5. Overvågning og audit: Log og monitorér agenternes handlinger i realtid.

Amodeis essay er et wake-up call: AI er ikke længere et værktøj vi tænder og slukker. Det er en aktør i vores organisation. Og aktører kræver governance.

Læs essayet her: https://darioamodei.com/the-adolescence-of-technology

Har din virksomhed en governance-strategi for AI-agenter? Og er din IAM-platform klar til at håndtere ikke-menneskelige identiteter?