Persondatapolitik for ID Connect A/S
Denne persondatapolitik forklarer, hvordan ID Connect A/S ("vi", "os") indsamler og behandler dine personoplysninger.
- Dataansvarlig
ID Connect A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Har du spørgsmål til vores behandling, kan vi kontaktes her:
E-mail: info@idconnect.dk
Hjemmeside: https://idconnect.dk
- Formål og retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler oplysninger til følgende formål:
- Kundedialog og administration: Vi benytter Jira Servicesk, Microsoft 365 (Outlook, Onedrive og Teams) samt HubSpot CRM til at håndtere dialog, tilbud og samarbejde med nuværende og potentielle kunder.
- Markedsføring: Vi behandler data ved tilmelding til nyhedsbreve, blog-opdateringer og arrangementer (f.eks. webinarer).
- Hjemmesideoptimering: Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen.
- Kategorier af personoplysninger
Vi behandler typisk: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, firmanavn, stillingsbetegnelse og korrespondancehistorik.
- Modtagere og sikkerhed (Databehandlere)
Dine data opbevares hos vores professionelle samarbejdspartnere:
- Microsoft: Til e-mail, Teams-møder og dokumenthåndtering.
- HubSpot: Til CRM og håndtering af marketing-tilmeldinger.
- Atlassian: Til servicedesk information vedrørende incident management
Vi sikrer dit privatliv gennem strikse databehandleraftaler (DPA) med alle vores leverandører. Selvom disse tjenester kan have base i USA, sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag via EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs). Det betyder, at dine data er beskyttet efter europæisk standard, uanset hvor de teknisk behandles.
- Opbevaring og sletning
Vi opbevarer data i op til 5 år efter endt kundeforhold eller seneste interaktion. Dette gør vi for at kunne servicere dig bedst muligt og overholde bogføringslovens dokumentationskrav.
- Cookies
Vi benytter cookies på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid kontrollere eller ændre dine indstillinger nederst på https://idconnect.dk.
- Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og indsigelse mod vores behandling. Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på info@idconnect.dk.